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★模擬試験★
2章:サービスマネジメント
3章:サービスストラテジ
4章:サービスデザイン
5章:サービストランジション
6章:サービスオペレーション
7章:継続的サービス改善
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ショッピングカートテスト
12日 6月 2012
ITIL V3ファンデーション受けてきました
2012年5月に受験してきました。なんとか75%で合格でした。
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